2分
奔腾T77仪表花屏和车窗升降器异响，厂家客服却不予处理其服务态度差
返回主投诉:【奔腾-T77中控黑屏】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT323920(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-02 16:29:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济宁天虹汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 51283 |
| 购车时间 | 2019-05-09 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-01-11 20:30
撤诉成功时间:2024-01-21 00:00
车主相关投诉
2024-01-03 09:21
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2024-01-11 11:04
最终结果
奔腾回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
已经免费更换要求撤贴撤贴
涉及【奔腾-T77中控黑屏】的集体
奔腾数据统计:
投诉量809宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果240次
发表最终结果863次
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