2023.8.24在大连提车长安深蓝S7,11月出现座椅鼓包问题。致电深蓝管家到店检查,4S店售后人员直接告知我正常自动可以恢复。12月份开始越来越严重,压根没有要恢复的迹象。再次多次致电深蓝管家,也不让我到店里检查了,直接回复我是正常的。我一次一次的投诉到深蓝管家就是给你回复个正常,最可气的是,我车友群南方的车友和我同样的问题,到店里检查直接理赔新座椅。为什么大连这边就不给解决,售后区别对待吗,没人监管深蓝管家。所以深蓝管家说什么就是什么,希望长安重视深蓝售后的问题。
车主补充内容
2024-01-07 15:35
重庆车友已更换两个新前排座椅,我就想问,深蓝这是个什么售后。我真的想不明白,花的一样的钱,享受的售后待遇都不一样!
2024-01-09 13:19
上海车友跟我一样的问题,也索赔了新座椅。上海闵行区长安售后维保中心,我要去上海这家售后去修车吗?