2分
一追到底
比亚迪宋PLUS DM-i行车中突然趴窝且报多个故障码，要求厂家及时解决
返回主投诉:【比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT324268(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-11 14:18:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪汽车海洋网(烟台卓景4S店) |
| 里程数(KM) | 8257 |
| 购车时间 | 2023-06-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-01-11 17:36
撤诉成功时间:2024-01-21 00:00
2024-01-11 14:42
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2024-01-11 17:20
最终结果
比亚迪回复:问题已解决，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
处理满意
涉及【比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8430宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5754次
发表最终结果7955次
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