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奔腾B70电池亏电严重,厂家却不给更换维修
奔腾B70
01-20
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投诉人
先生
投诉品牌奔腾
投诉编号QT324623(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-01-20 20:25:35
投诉地区
4S店名称万洲一汽卉腾4s店
里程数(KM)3000公里
购车时间2023-08-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我的车买了5个月,电池5天不开就没电了。现在也不给我换电池也不维修,维修店也没有办法。维修店说厂家不愿意换电瓶,也检查不出什么原因。

01-22
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
02-20
最终结果
奔腾回复: 客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
奔腾数据统计:
投诉量772
完成率为98%
回复率99%
满意度为81%
发表临时结果189
发表最终结果814
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