奔腾B70电池亏电严重,厂家却不给更换维修
投诉人 | 左先生 |
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投诉品牌 | 奔腾 |
投诉编号 | QT324623(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-20 20:25:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 万洲一汽卉腾4s店 |
里程数(KM) | 3000公里 |
购车时间 | 2023-08-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我的车买了5个月,电池5天不开就没电了。现在也不给我换电池也不维修,维修店也没有办法。维修店说厂家不愿意换电瓶,也检查不出什么原因。
01-22
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
02-20
最终结果
奔腾回复: 客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
奔腾数据统计:
投诉量772宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为81%
发表临时结果189次
发表最终结果814次
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