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荣威-i5售后更换车门漏水严重和后视镜不贴合
荣威i5
02-24
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投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT325320(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-02-24 21:57:05
投诉地区
4S店名称沧州鸿悦荣威4 s店
里程数(KM)32000
购车时间2022-08-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

于2024年1月24日出了交通事故,从沧州鸿悦汽车销售有限公司修车,更换左前门和左后门及左后视镜。于2024年2月24日修完,提车后更换的车门漏水,后视镜不贴合,多次联系荣威售后(沧州鸿悦4s店)无果。现在请求汽车投诉媒体介入帮忙解决,谢谢,此致汽车投诉官方。

02-27
临时结果
荣威回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
03-02
最终结果
荣威回复: 维修站已联系客户沟通达成一致。
荣威数据统计:
投诉量2785
完成率为98%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217
发表最终结果4017
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