专业的汽车质量投诉平台

比亚迪-唐DM新车问题不断及降价严重
比亚迪唐DM
04-13
1.5万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT326606(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-13 10:59:08
投诉地区
4S店名称比亚迪汽车陆迪恒信4s店
里程数(KM)14567
购车时间2023-05-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

座椅异响,后备箱异响,下摆臂异响,减震器异响。轮胎偏磨吃胎,中控屏经常黑屏及倒车卡顿,雨刮器刚提车几个月就不好用了。30多万买的车不到一年降了五六万,血亏还那么多问题。

车主补充内容
2024-04-13 17:57
偷油,每隔几天偷偷启动一次发动机。长城举报低压油箱没有结果,拿车主的汽油来掩盖他们的缺点。
04-14
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后汽车大幅度降价】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值,要求厂家提供合理的补偿方案
涉及【比亚迪-秦、宋、唐系列车辆EV模式下自动启动发动机】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
比亚迪在没有经过车主同意及知情的情况下私自进行OTA升级,篡改了操作逻辑,导致车辆在EV模式下行驶时,发动机在没有任何提示的情况下开始工作(仪表盘还是显示ev模式)
企业当前措施:
4S店让车主开车回店做全车检查以及送保养,大部分车主满意解决方案
比亚迪数据统计:
投诉量6360
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3688
发表最终结果7514
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有