吉利星瑞内饰氛围灯盖板断裂,4S店不给处理
投诉人 | 廖女士 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT326781(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-22 15:40:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 城市车辆吉利 |
里程数(KM) | 22300 |
购车时间 | 2024-06-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
发现氛围灯盖板多块有断裂的情况,去4S点检查说是因为使用清洁剂镀膜剂导致腐蚀。为什么我朋友们也在用,他们的没有腐蚀呢。自4月13日投诉至今,投诉两次没有任何人联系处理。现在是第三次投诉,此次处不处理无所谓了,反正已经看清一个品牌。随时我人微言轻,我以后不会让亲戚朋友和粉丝们购买任何吉利的产品,随时对你们没有任何影响。我愿意做这事,我家人抖音也有一二十万粉丝,虽然不多,我也不让她发布一些使用这品牌车辆的一些情况让人们都看看,能避坑的避坑。
车主相关投诉
04-24
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量5987宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果538次
发表最终结果8725次
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