欧拉好猫汽车钣金缝隙漏水,要求更换钣金
投诉人 | 邹女士 |
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投诉品牌 | 欧拉 |
投诉编号 | QT328426(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-07-18 08:14:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛锦骋售后 |
购车时间 | 2023-06-12 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024.7.8日,因为汽车钣金有缝隙导致漏水,4S店在未经过车主知情和同意下打胶处理。我要求把漏水处的钣金进行更换处理,不接受缝缝补补的处理方式,并且要求赔偿精神损失费、误工费以及因车辆问题带来的交通不便带来的损失。
车主相关投诉
07-18
最终结果
长城欧拉回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
欧拉数据统计:
投诉量460宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果6次
发表最终结果459次
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