上汽通用别克英朗转方向盘时有异响，要求厂家给予解决
| 投诉人 | 叶先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT330541(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-14 10:18:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鑫众汽车 |
| 里程数(KM) | 63000 |
| 购车时间 | 2017-11-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
转方向时咔咔的声音很严重，之前没有注意，因为都是家里爱人在开。昨天自己开了一下发现声音很大很严重，后来看了一下这个是通病，希望厂家能帮忙解决问题。
2024-11-19 17:07
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用别克-英朗打方向盘出现异响和回位卡滞的情况】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8309宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10601次
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