2分
一追到底
比亚迪海豹智能辅助系统无法使用和全车雷达无法调用，售后多次维修无果
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT330635(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-16 23:11:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳新胜荣4s店 |
| 里程数(KM) | 1760 |
| 购车时间 | 2024-09-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 23万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-10-29 15:13
撤诉成功时间:2024-11-08 00:00
2024-10-17 09:49
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2024-10-29 10:20
最终结果
比亚迪回复: 服务店已和客户达成一致，客户认可，请知悉。
投诉人打分
2分，非常满意
很满意，厂家已经处理好了
比亚迪数据统计:
投诉量8731宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果29次
发表最终结果14次
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