车辆无人处理，厂里不给回复，车辆1个月还在4S店。国企大厂无视普通老百姓的安全，国企大厂对消费者没有任何保障。
厂里扯皮推诿，委托当地销售和售后解决。生产方无法处理，当地多次维修检查刷机，无法检查到故障。厂里投诉电话30多次无人处理，生产企业对消费者不负责任。产品主打家庭安全出行，对消费者家庭安全与不顾，草菅人命。
-2分
东风奕派eπ008增程版发动机故障及行车中突然减速，厂家无人处理
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风奕派 |
| 投诉编号 | QT333358(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-06 08:51:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风卓联丽泽（甘肃）汽车服务有限公司兰州沙井驿奕兴分公司 |
| 里程数(KM) | 90000 |
| 购车时间 | 2024-06-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 21.66万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 东风奕派eπ008增程版发动机故障及行车中突然减速，4S店多次维修无果
上次投诉最终结果
东风奕派回复:您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT333526
东风奕派eπ008增程版发动机故障及行车中突然减速，厂家置之不理
2025-01-13 08:55
QT333460
东风奕派eπ008增程版发动机故障及行车中突然减速，厂家无人处理
2025-01-10 09:37
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东风奕派eπ008增程版发动机故障及行车中突然减速，4S店多次维修无果
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东风奕派eπ008增程版发动机故障及行车中突然减速，4S店多次维修无果
2024-12-26 08:22
QT333010
东风奕派eπ008增程版发动机故障及行车中突然减速，4S店多次维修无果
2024-12-23 11:32
01-09
最终结果
东风奕派回复:您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
1个月车辆无人处理，对消费者不负责任
东风奕派数据统计:
投诉量42宗
完成率为60%
回复率60%
满意度为7%
发表临时结果22次
发表最终结果24次
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