专业的汽车质量投诉平台

比亚迪-唐老车主遭受厂家背刺
比亚迪
2025-02-13
1.6万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT334076(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-13 19:39:39
投诉地区
4S店名称石河子祥迪汽车销售服务有限公司
里程数(KM)200
购车时间2025-02-07
车保状态保修内
涉诉金额16.99万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2025年2月7号购车前专门问了改款和智驾问题,销售和技术总监跟我说最快也得下半年才会有变动。没有想到3天就出新款,增配不增价。 

 投诉理由:1.背刺老车主,损害品牌忠诚度。我们作为支持比亚迪唐2025款的车主,在购车时支付了更高的价格,却无法享受与新车主同等的权益。这让我们感到被区别对待,严重损害了我们对品牌的信任和忠诚度。2.车辆贬值风险加大:“加量不加价”政策的推出,势必会导致老款车型的二手车市场价值下降,损害了我们老车主的利益。 

诉求:贵公司请立刻出台针对25款唐的补偿或换车或升级方案,弥补我们因“加量不加价”政策带来巨大经济损失。希望贵公司能够重视我们的诉求,尽快给出合理的解决方案。

2025-02-14 13:02
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
详情:1、购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值。2、厂家推出新款车,增加更多功能配置,要求厂家提供合理的补偿方案。3、厂家出补贴政策,变相降价。
比亚迪数据统计:
投诉量8920
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果178
发表最终结果45
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!