24年5月份我买了一台大通g50plus车，开回来发现方向盘快打死的时候有咯吱咯吱橡胶摩擦的异响。4S店更换维修五六次了，始终修不好，最后开到厂家说这个声音正常现象。正常现象为啥要维修，维修不好就说正常现象。我觉得这说法我不服，我要求要不三包法退换，要不给我维修好。
-2分
一追到底
上汽大通MAXUS G50方向盘异响，4S店反复维修无果
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 上汽大通MAXUS |
| 投诉编号 | QT334727(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-19 16:04:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 盛辉大通汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 25000 |
| 购车时间 | 2024-05-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 13.68万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
02-20
最终结果
上汽大通MAXUS回复：感谢您购买上汽大通产品，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候。同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便上汽大通厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快。
投诉人打分
-2分，非常不满意
大通只会让4S店沟通，厂家根本不给解决问题，总是拖着，我实在没办法了
交流反馈
车主
02-21
大通汽车，只会让4S店联系我，去了也修不好，反复这么跑一点问题不解决
企业
02-21
回复:
针对您抱怨的车辆问题：经内部全面核查，您车辆最初反馈的问题，我们已安排您进站检查并完成维修，相关问题已得到妥善解决。您目前反馈的问题，经我们多次严谨试车及确认，车辆状态符合相关设计要求，并非质量问题。若您后续在用车过程中感觉车辆存在其他问题，请及时进站，我们将竭诚为您检查维修。
上汽大通MAXUS数据统计:
投诉量157宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为58%
发表临时结果32次
发表最终结果160次
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