尊敬的比亚迪汽车有限公司及相关监管部门:我是比亚迪宋 pro75超越型(2025款)的车主,于2024年12月17日购买了该车型。然而,仅时隔不到2个月,比亚迪于2025年2月10日发布了“全民智驾”战略,宣布全系车型加配高阶智驾功能且不加价。这一举措导致我购买的车型在短时间内大幅贬值,且未能享受到最新的智能化配置,严重侵犯了我的消费权益。未告知未来半年内会有重大技术升级或配置. 车型加配不加价,我的车辆在二手市场的价值大幅下降。
比亚迪-宋Pro投诉车机系统问题
返回主投诉:【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】
| 投诉人 | 董先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT334853(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-19 23:33:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪顺诚店 |
| 里程数(KM) | 2500 |
| 购车时间 | 2024-12-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 10.08万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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02-20
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8609宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5929次
发表最终结果8010次
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