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上汽大众斯柯达明锐天窗骨架开裂,导致漏水
上汽大众斯柯达
明锐
2025-02-21
1.2万
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返回主投诉:
【斯柯达-明锐天窗漏水】
投诉人
周
先生
投诉品牌
斯柯达
投诉编号
QT334919
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
明锐
2017款 1.6L 手动智行版
投诉时间
2025-02-21 06:50:25
投诉地区
河北
保定
4S店名称
保定金昌
购车时间
2016-10-01
车保状态
已过保
涉诉金额
13.99万元
诉求
维修、
召回
投诉问题
智能座舱及车身电气-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题:
上汽大众斯柯达明锐天窗骨架开裂,导致漏水
天窗骨架开裂,导致漏水腐蚀装饰板地板。诉求解决漏水问题。
上次投诉最终结果
上汽大众斯柯达回复: 经了解,我司授权经销商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。
天窗骨架开裂,导致漏水。
返回主投诉:
【斯柯达-明锐天窗漏水】
2025-02-21 14:47
临时结果
上汽大众斯柯达回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2025-03-04 14:51
最终结果
上汽大众斯柯达回复: 经了解,我司授权经销商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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涉及【
斯柯达-明锐天窗漏水
】的集体
进入集体投诉(51宗)
涉及品牌:
斯柯达
涉及车系:
明锐
说明:
天窗框架开裂,导致车内严重漏水
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量
3119
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
73%
发表临时结果
19
次
发表最终结果
89
次
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