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本人2015年1月19日到株洲湘奥汽车销售服务有限公司维修刹车异响问题，到店服务人员验车完成后，车交到店里。车到店好好的，修完刹车后灯坏了，店里还不给我处理。服务人员的领导跟我进行沟通没达到我的要求，后来领导给我的回复是让我走司法程序。