5月11号在深圳市盛世开元汽车坪山区分公司,买车时销售没有说明定金不可以退。签的汽车销售合约书销售也没有指出来,属于霸王条款。优惠表面上说的是每年买保险的时候会送一下保养,其实这个保养得是自己额外加钱才有的,涉嫌销售欺诈。我要求退还定金,并且服务态度特别差。试驾的时候只主动介绍了方向盘和后视镜位置调节,其他的部分都是我问一句说一句。测试智驾的时候发现前方有架停车的货车需要自己打灯才能变道,否则就会刹停甚至撞上。这种危险事项销售也没有提及,都是需要我主动发现去询问。等到我试驾的时候,在知道我是新手的情况下也没有告诉我驾驶模式怎么调节、地图怎么设置全屏,导致我驾驶体验特别不好。
车主补充内容
2025-05-20 10:42
已解决
2025-05-20 13:48
商家定金已退,撤销投诉

