23款奥迪A6L右侧前大灯进雾气不散,有白色痕迹并且有雪花状白点。大灯内部开裂,非常严重的问题,被临沂润华天润奥迪4S店拒绝索赔。
一汽奥迪A6L大灯进雾气不散及内部开裂,4S店拒绝索赔
| 投诉人 | 江先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT337721(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-12 09:26:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 临沂润华天润汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 2.4KM |
| 购车时间 | 2023-06-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-07-10 17:07
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽奥迪的关注!
一汽奥迪数据统计:
投诉量2792宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果218次
发表最终结果3499次
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