去年6月份买车，就开几天就发现加速底盘抖动，中途三万公里左右又出现四个轮都磨胎。一直找宜昌华晟智达排查问题，其间换过两支传动轴，抖动依然没有排除，四轮磨胎也没有找到问题。后来发现装电机的大梁也出现大面积生锈，每次去做小保养都反映。4S店一直推诿、拖拉，说找不到问题。车辆跑到十万零五千公里，过保修期约一周左右，又去反映，师傅还是说找不到问题。最后我建议抖动检查一下电机机脚，师傅才发现三只机脚早都坏了，但是四轮磨胎还是找不到问题。造成问题主要是比亚迪电车，有底盘设计缺陷，配件质量差。几个月新车，大架都大面积生锈。售后服务极度不行，都是问题能拖就拖，能忽悠就忽悠！
比亚迪-秦 PLUS EV底盘抖动和四轮磨胎及发动机大梁大面积生锈
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| 投诉人 | 余女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT337782(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-15 05:02:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宜昌华晟智达 |
| 里程数(KM) | 105000 |
| 购车时间 | 2024-06-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
针对您的投诉，建议首先收集所有相关证据，包括购车合同、维修记录、更换配件的清单及照片、底盘抖动和四轮磨胎的视频等。同时，查阅比亚迪秦 PLUS EV的官方质保政策和用户手册，确认底盘、大梁生锈及配件损坏是否属于质保范围。随后，可邀请专业汽车鉴定机构进行检测，出具权威报告作为依据。持这些证据与4S店再次沟通，要求明确解决方案并赔偿因拖延造成的损失。若仍无进展，考虑通过法律途径维权，咨询律师并准备相应的诉讼材料。
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06-16
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
涉及【比亚迪－车辆门下裙多处被锈穿】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8602宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5921次
发表最终结果8008次
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