我于2022年4月8日在长安跨越(贵州济辉汽车城店)购买一辆车,目前出现车身表面车漆掉落,漏出原本车漆,漏出的原本车漆和车身其他未掉落车漆一摸一样(我已再三确认),掉落的车漆下还有明显的擦痕。在我还没拿到新车前,这车就因为擦痕补过漆,车前和车顶掉漆明显严重,但商家没告知。我与商家通过电话,商家告知保修期已过,不予理会。商家这行为是明显触犯了我的消费者权益,卖家有诈骗行为,故意告知虚假信息,隐瞒真实情况。
我的诉求:要求商家在车身自然掉漆的情况下补漆2次(补漆最多1-2年就掉漆,车身原漆已3年未掉漆) ,或者补偿市场价格补漆的费用2次。




