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我于2025年5月26日车辆发生事故去浙江省杭州西溪路门店维修车辆，地址为杭州市西湖区西溪路***号一层。车子修得又差，然后把好的零件全部换掉，导致费用特别高。然后换的轮胎在下雨的时候又打滑，与厂家的轮胎完全不符，涉嫌保险欺诈。希望有关部门尽快作出处理，强烈要求这家4s店作出解释和处理，换这些东西都是没有跟我说过。投诉到厂家，厂家和4s店一直不处理。4s店不重视不处理，不给解决方案。