车辆在质保期内出现了换挡顿挫，偶尔出现到4档挂不上5档。去了两家4s店检查都说没问题，但故障依然存在。包括过保前最后一次去4s店检查都说没问题，先开着再说。但7月6号的时候就频繁出现挂不上档的，而且还出现了两次低速行车熄火现象。再次去4s店检查说是变速箱电液模块有问题需要更换，质保期内检查就说故障没有出现，也没有故障码就不予处理。然后一直拖到质保期外就以出质保为理由，拒绝质保不予免费更换。
故障是过保前出现的是4s店没有解决，最后拖到过保就要消费者买单。现在检查发现，联系400客服让他们给我回复，一直都没有回复。像投诉信息之类的直接点已处理，实际上厂家并没有联系我。买车前说着天花乱坠，出现问题后推卸责任。且变速箱电液模块问题是许多同型号车辆都有出现，基本可以断定为车辆通病，这种售后服务态度让老车主心寒。
