我在2024年四月份在甘肃省华泰昌汽车贸易有限公司买了一辆2024款CRV，然后又花5500块钱买了一份16次保养套餐，结果保养四次该店倒闭了。现在联系不上该店负责人，退钱无门。
东风本田CR-V 4S店倒闭，要求退钱无门
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT339534(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-31 03:17:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 甘肃华泰昌 |
| 里程数(KM) | 21080 |
| 购车时间 | 2024-04-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
09-28
最终结果
东风本田回复:已向客户解释说明相关权益。
东风本田数据统计:
投诉量2723宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果227次
发表最终结果2713次
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