我是科鲁兹车主一直在4S店做保养在发动机报废之前发动机抖动维修人员说跑跑看结果在高速正常行驶中突然间起火发动机缸体漏了4S店说出保不管才开58000公里这种严重质量问题这种质量你还敢买吗要求给我们车主一个说法
1分
发动机缸体漏
| 投诉人 | 彦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT34120(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-12-14 04:12:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沧州益胜雪佛兰 |
| 里程数(KM) | 58000 |
| 购车时间 | 2009-11-19 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2011-12-30 04:12
最终结果
经联系维修站了解到此车已过保，顾客想免费检修，维修站已和顾客解释了相关政策，顾客不接受，维修站会继续沟通。
2011-12-30 05:12
最终结果
上海通用回复：
经联系维修站了解到此车已过保，顾客想免费检修，维修站已和顾客解释了相关政策，顾客不接受，维修站会继续沟通。
经联系维修站了解到此车已过保，顾客想免费检修，维修站已和顾客解释了相关政策，顾客不接受，维修站会继续沟通。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对上汽通用雪佛兰-科鲁兹-投诉共计2次
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量6076宗
完成率为100%
回复率94%
满意度为81%
发表临时结果6056次
发表最终结果8129次
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