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我于11月30日在抖音刷到零跑远望城店活动，所以预约12月1日去店里看车试驾。试驾结束后，销售一直催促我下单，并且标识现在下单不需要交购置税，且还会享受5000元厂补+3200元区补，lafa5plus版本到手价只需要8.96W。但是在我下单之后，又跟我说不保证免购置税，然后补贴也不一定有。但是远望城官方抖音店铺，一直承诺有补贴4000元。存在欺诈消费者，为了成交引诱消费者下单。我要求退定金之后，服务态度变得极其恶劣，并且还威胁我说：你不要指我，你再指我我就不给你退。你去报警啊，我们不怕的。然后厂家官方客服核实确定零跑远望城店铺确实存在服务问题，说什么服务态度不好只是个人原因，跟他们企业没关系，始终不肯退定金。