我已投诉多次,已经两个月了,最近两个星期没有任何人跟我联系。打客服电话一直给我推脱,这是厂家处理消费者的态度吗?
比亚迪秦DM车辆EV功能受限故障,厂家客服推脱不作为
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| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT345882(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-08-17 23:33:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州保捷4s店。 |
| 里程数(KM) | 280000 |
| 购车时间 | 2018-05-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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08-18
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT345809
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2021-05-09 09:30
涉及【比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量9050宗
完成率为66%
回复率100%
满意度为50%
发表临时结果305次
发表最终结果75次
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