提车2年，修十几次。现在要求厂家延保，说什么过保了，见上图。5月份投诉至今，厂家没有给延保的说法，厂家不管不问。车是你们制造的，这点安全保障都不给我们消费者，别克不是把车主当韭菜割了吗？
车主补充内容
2025-12-15 12:54
公里数写错了，是16000公里
上汽通用别克昂科旗车辆多次换件维修，要求厂家延保
| 投诉人 | 聂先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT341843(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-14 19:31:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广西鑫广达 |
| 里程数(KM) | 16000 |
| 购车时间 | 2023-10-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 25.1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8520宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695次
发表最终结果10816次
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