因为新买的车，4S店安装行李架导致车内漏水，水漏到驾驶位线路。我们要求换车，4s店也承担他们的责任，只是给予维修与赠送保养。
东风本田CR-V 4S店安装行李架，导致车内漏水
| 投诉人 | 杨女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT342020(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-23 19:38:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东本正田 |
| 购车时间 | 2025-09-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 17万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
东风本田数据统计:
投诉量2741宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果227次
发表最终结果2723次
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