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比亚迪e6销售诱骗交定金,要求退款并赔礼道歉
比亚迪e6
01-21
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT342524(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-01-21 00:10:30
投诉地区
4S店名称上海华帆书豪汽车销售有限公司
购车时间2026-01-13
车保状态保修内
涉诉金额0.32万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

因在比亚迪抖音团购直播间里留有联系电话,26年1月13日上海宝山比亚迪华帆书豪汽车销售有限公司。当时一名姓唐的销售人员联系我去看车,电话给我报价是裸车价能优惠9k,实际我到店后又改口说只有5k。在没有签合同的前提下忽悠我交了3k定金,后来我拿到合同上边说不能退定。唐姓销售人员一直都在催我交定金也不如实告知不可以退,最后谈的是裸车优惠7k但合同里还是原价就没有体现优惠在哪里。销售把我骗的团团转,我觉的这个销售太不靠谱了,再往后还不一定被坑成啥样呢。

本人始终相信比亚迪作为知名汽车品牌,应重视消费者权益保护与企业信誉。此次遭遇的销售诱骗行为,不仅损害了本人的合法权益,也影响了比亚迪品牌在消费者心中的形象。我强烈要求退还我的3188定金,并对欺骗我的销售进行处罚并赔礼道歉!

01-21
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8733
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果6049
发表最终结果8109
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