本人五菱mini车辆在质保期内更换动力电池包过程中，发现存在严重信息不一致及涉嫌误导、欺诈行为，现举报如下：2026年4月在4S店更换电池时，现场拆箱发现：外包装标注生产日期为2026年3月16日，但电池包铭牌显示生产日期为2022年12月27日。两者相差超过三年，关键信息明显不一致。在拆包过程中，本人当场询问工作人员该电池是否为“新的”，对方明确表示“怎么会不是新的”，相关对话本人已全程录音留存。但实际为三年前生产电池，该表述已对本人产生明显误导，涉嫌侵犯消费者知情权，涉嫌消费欺诈。
在质保期内更换动力电池这一关键安全部件，却提供生产时间明显较早的电池，且未提前告知来源及存储情况。已严重影响产品安全信任，也无法证明其质量不低于原车标准。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十六条，包修期内更换的零部件质量不得低于原车配置。当前电池生产时间明显偏旧且信息不一致，已不符合消费者合理预期。依据中华人民共和国消费者权益保护法相关规定，如存在欺诈行为，消费者有权主张“退一赔三”等责任。本人已留存现场照片（包装与铭牌日期不一致）及录音证据，可随时配合核查。
现请求相关部门尽快核查该电池来源、流转及合规性，对相关行为依法处理，并督促企业依法履行责任，保障消费者合法权益。涉事企业：新乡市申科汽车销售服务有限公司。
车主补充内容
2026-04-24 17:30
我已明确不同意使用该电池包进行更换，该电池包生产日期为2022年，是三年前生产的。在质保期内用旧电池替换原车电池，我无法接受。拆包过程中，我当场询问该电池是否为新的。工作人员明确表示“怎么会不是新的”，但实际为三年前生产的旧电池包，存在明显误导，我已留存相关录音。另外，原车电池厂家为“合肥国轩高科动力能源有限公司”，现更换为“柳州国轩电池有限公司”，相关差异及质量情况未作任何说明。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十六条，更换零部件质量不得低于原车配置。旧电池包明显不符合该要求。我的诉求很明确：要求更换近期生产的电池包，在未满足该条件前，我不同意安装。
