我不接受门店的处理方式,门店也不继续与顾客沟通,对顾客置之不理,这种服务态度顾客怎么能放心购买。投诉车企也石沉大海一样,这样的强买强卖就没有地方可以说理吗?
1月18号在江西省上饶市广信区三清山西大道**号五菱4S店交的五千元定金,1月31号去提的车。车本身就是六个月的库存车,加检查新车时发现充电口罩有裂痕,4S店服务态度很一般。交车时店里也不检查,甚至连洗车程序都没有,车内都是灰尘。我要求退还定金,4S店对消费者要求置之不理,无视消费者权益。说不退定金就不管消费者,让我们在店里等了一个多小时都没有人出来协商。商家吃像十分难看,甚至让人恶心。五菱总部售后不作为,一直打马虎眼。


