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本人购买小米全新汽车，9月2日下午在武汉蔡甸区沌口街道曹庄***号提车。提车时发现多处划痕掉漆、磨损，车漆里有擦不掉的黑点。内饰有胶印，多处部件拼接不齐，车顶胶条翘边，满车全是泥灰。现小米撇清自己的责任，把责任全部推给物流方，且在提供维修报价单一事上阻力不断。我要求更换新车或者全额退款。