东风本田思域出现左低右高

-2分

东风本田思域出现左低右高

2012-07-19

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投诉人	易先生
投诉品牌	本田
投诉编号	QT42697(请牢记此投诉编号)
投诉车型	思域 2006款 1.8L 自动豪华版
投诉时间	2012-07-19 07:07:30
投诉地区	湖南岳阳
4S店名称	岳阳汉鑫
里程数(KM)	100000
购车时间	2008-05-30
车保状态	已过保
涉诉金额	55万元
诉求	赔偿、召回、退换车
投诉问题	车身及底盘-悬挂

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(-2分)

完成/再投诉

车放在平地上就可以看出左边比右边低，若驾驶员座上去就更明显。并且都是左前，左后，都比右前右后要低。驾驶员座上去后，车身明显左测下沉。我的是左后轮低右轮3个手指。我发现网络里很多这样的车主，大多都是07年后的车，现在的思域也有这样的情况，但不多。我车是07年的。我致电4S店，他们给我的答复是：这个问题是无法通过维修和更换零部件可以解决的，是无法修复的。我想问下出了大事谁负责呢？

车主相关投诉

投诉ID

投诉标题

投诉时间

QT45753

本田思域车左低右高

2012-10-24 06:10

2012-07-26 10:07

最终结果

东风本田回复：
1、邀请客户进店检查，核实故障情况；要求其在正规特约店进行保养维修。
2、特约店已经与客户联系，约定时间进店检查。

投诉人打分

-2分，非常不满意