奇瑞A3 2.0AT变速箱出厂严重错误，存在严重安全隐患
-2分
奇瑞A3 2.0AT变速箱出厂严重错误，存在严重安全隐患
返回主投诉:【奇瑞汽车－奇瑞A3 变速箱存在质量缺陷】
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT60908(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-10-29 02:10:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 国兴盛合 |
| 里程数(KM) | 35000 |
| 购车时间 | 2009-12-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
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车主相关投诉
2013-11-07 03:11
最终结果
据我司北京中瑞辰4S店反馈：接到派单后及时联系客户，预约其进站检查处理问题。
2013-11-07 08:11
最终结果
奇瑞汽车回复：
据我司北京中瑞辰4S店反馈：接到派单后及时联系客户，预约其进站检查处理问题。
据我司北京中瑞辰4S店反馈：接到派单后及时联系客户，预约其进站检查处理问题。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2013-11-08
开始是冀东龙给我电话，说奇瑞内部发了文件，出厂线束接错了，可以调线，我说太远，离我近的是中瑞辰。后来中瑞辰给我打电话，我说这个问题你们内部有个文件你是否清楚，他们说不知道，我说冀东龙都知道，还有就是要求换油和延保，他说那回去再了解一下这个文件情况。然后就没有下文了，这样也叫解决问题了？？
车主
2013-11-08
开始是冀东龙给我电话，说奇瑞内部发了文件，出厂线束接错了，可以调线，我说太远，离我近的是中瑞辰。后来中瑞辰给我打电话，我说这个问题你们内部有个文件你是否清楚，他们说不知道，我说冀东龙都知道，还有就是要求换油和延保，他说那回去再了解一下这个文件情况。然后就没有下文了，这样也叫解决问题了？？
多次投诉列表
累计针对奇瑞汽车-奇瑞A3-2009款 两厢 1.6L 手动标准型投诉共计2次
涉及【奇瑞汽车－奇瑞A3 变速箱存在质量缺陷】的集体
奇瑞汽车数据统计:
投诉量4227宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果26次
发表最终结果44次
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