专业的汽车质量投诉平台

1分
上汽通用乐骋1.4方向处有金属撞击异响
上汽通用雪佛兰乐骋
2010-07-01
4.8万0收藏
投诉人
刘先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT7431(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-07-01 09:07:53
投诉地区
4S店名称重庆中豪
里程数(KM)37000
购车时间2008-11-19
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的乐骋1.4在买来后,在行驶在减速带、路面不平等地方,方向柱下方就会发出“嗒嗒嗒”的金属撞击声,去4S同维修技师试车后,技师说是正常的、说这个车都是这样,到现在3万来公里了,我每去4S保养时都会说这个问题,但每次的答复都是说修不好这车就这样。我就不明白,为什么这车就这样,是质量问题,还是设计、工艺问题。希望厂家给个明确答复。并且解决故障。感谢中国汽车投诉网为广大车主维权所作出的辛勤工作。
2010-07-12 04:07
最终结果
经联系维修站确认,维修站已多次联系客户,客户一直不肯来站,维修站要上门检测,客户也不肯,客户并没有想尽快解决问题的意愿。
2010-07-12 10:07
最终结果
上海通用回复:
经联系维修站确认,维修站已多次联系客户,客户一直不肯来站,维修站要上门检测,客户也不肯,客户并没有想尽快解决问题的意愿。

 
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量6119宗
完成率为99%
回复率94%
满意度为81%
发表临时结果6056次
发表最终结果8129次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!