东风日产广利专营店恶意欺诈,库存两年展台车坑骗客户
我在2013年8月4日在东风日产广利专营店订了一辆奇骏尊享版的SUV,在订车时和其后跟销售人员沟通时多次声明不要库存车,销售也信誓旦旦承诺从郑州东风日产厂家直接订车发货过来的新车。但广利4S店却无耻的违背承诺,从云浮的4S店调来一台库存两年的展台车兼试驾车给我上牌。
2013年10月16日我从广利专营店提回奇骏车后,就发现问题不断:
1.油耗非常大(仪表显示平均油耗超过17升/100公里)
2.加速无力
3.后座座位不平也不稳、磨损明显
4.避震漏油(已更换避震)
5.波箱漏油(已更换波箱)
作为一个消费者,都把4S店看作可以信赖的专业店,广利4S店却利用客户的信任,违背商业道德,欺诈客户,无底线的无耻!!!
面对楼主的投诉,东风日产厂家反应冷淡,而广利4S店抱定不赔钱、不退车、不换车的无耻态度,协商调解均无法达成一致。
1分
日产广利专营店恶意欺诈,库存两年展台车坑骗客户
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT76606(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-03-09 01:03:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风日产广利专营店 |
| 里程数(KM) | 7000 |
| 购车时间 | 2013-10-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2014-04-10 05:04
最终结果
东风日产回复:
上次沟通了,送延保客户不同意,协商中
上次沟通了,送延保客户不同意,协商中
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4852宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
发表临时结果22次
发表最终结果4910次
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