我的奥迪A4于2005年12月购，行驶3.4万公里，出现电脑屏幕PRNDS闪烁、倒档无力、倒车雷达不工作等问题。
4S店的检测结果：“变速箱电脑板故障”。其处理方式也与其它车主经历一致：“自费更换变速箱电脑板，总费用约1万余元!”。
拨打客服131号客户代表推诿，强烈要求向上层反馈后表示会反馈不一定给答复，根本未让本人提供联系方式，一看便知是应付客户。上网一看才知道如此之多车主有此故障,都是同一批车,同样的故障,而厂家是同样的回答,保修期已过,自费维修!作为一款正常操作使用的较高档车,怎么行驶3万多公里以上时,变速箱电脑板都会准时出故障,这难道不是质量问题吗？
现强烈投诉:该车存在质量缺陷，要求给出明确说法。同时代表该类车主，请求质量检查部门对该此情况进行全国性调查，给消费者一个公平、安全的消费环境。
4S店的检测结果：“变速箱电脑板故障”。其处理方式也与其它车主经历一致：“自费更换变速箱电脑板，总费用约1万余元!”。
拨打客服131号客户代表推诿，强烈要求向上层反馈后表示会反馈不一定给答复，根本未让本人提供联系方式，一看便知是应付客户。上网一看才知道如此之多车主有此故障,都是同一批车,同样的故障,而厂家是同样的回答,保修期已过,自费维修!作为一款正常操作使用的较高档车,怎么行驶3万多公里以上时,变速箱电脑板都会准时出故障,这难道不是质量问题吗？
现强烈投诉:该车存在质量缺陷，要求给出明确说法。同时代表该类车主，请求质量检查部门对该此情况进行全国性调查，给消费者一个公平、安全的消费环境。