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投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT322857 | 马自达(进口)Mazda5厂商拖延不予换件维修车辆,其售后服务极差 | 态度不好 技术不过关 配件等待 维修 赔偿 赔礼/改错 其它 | 企业处理 | |
QT322831 | 比亚迪唐DM升级OTA后车辆出现故障码,4S店已多次换件维修无果 | 零部件及配套 其他配件 电气化 其他电气 技术不过关 配件等待 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT322812 | 一汽奥迪A4L变速箱故障,因厂家配件无货导致车辆无法维修 | 动力系统 变速箱 配件等待 维修 赔偿 | 完成 | |
QT322802 | 上汽通用别克昂科威Plus因厂家没有配件,导致车辆无法维修 | 配件等待 维修 | 完成 | |
QT322780 | 吉利星越L新车底盘关键件出现质量问题,厂商却推脱不作为不予解决 | 动力系统 转向系统 车身及底盘 车桥 车身及底盘 悬挂 零部件及配套 其他配件 态度不好 技术不过关 配件等待 维修 赔偿 退换车 赔礼/改错 | 完成 | |
QT322755 | 上汽大众朗逸因厂家迟迟不发配件,导致车辆无法维修 | 配件等待 维修 其它 | 完成 | |
QT322744 | 沃尔沃S60副驾移动滑轨零件和城市安全系统模块损坏,要求厂家给予换车或退款 | 动力系统 电控系统 零部件及配套 其他配件 电气化 灯光 电气化 其他电气 态度不好 配件等待 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT322695 | 吉利远景X6售后把车辆修成事故车,4S店却推卸责任不予处理 | 车身及底盘 车漆 零部件及配套 其他配件 态度不好 技术不过关 配件等待 小病大修 维修 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
QT322685 | 长安福特蒙迪欧轴承损坏和转向柱异响,厂家却推诿迟迟不予解决 | 动力系统 转向系统 车身及底盘 传动轴 零部件及配套 其他配件 态度不好 配件等待 维修 赔偿 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
QT322667 | 上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符 | 电气化 中控屏 车辆信息欺诈 减配 配件等待 维修 退换车 | 完成 | |
QT322626 | 一汽大众迈腾水泵漏水,因车辆已更换过配件导致无法索赔维修 | 零部件及配套 其他配件 车辆信息欺诈 态度不好 配件等待 维修 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
QT322615 | 特斯拉Model Y售后维修价格不透明且高昂其服务态度恶劣,严重欺诈消费者 | 态度不好 技术不过关 配件等待 费用争议 小病大修 维修 赔礼/改错 其它 | 企业处理 | |
QT322612 | 吉利远景X6售后把车辆修成事故车,4S店却拖延不予处理其服务态度极差 | 车身及底盘 车漆 零部件及配套 其他配件 态度不好 技术不过关 配件等待 小病大修 维修 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
QT322608 | 捷途旅行者车辆出现各种质量问题,要求厂家重视并给予解决 | 零部件及配套 座椅 零部件及配套 其他配件 电气化 中控屏 配件等待 小病大修 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT322599 | 猎豹CT7车辆多处出现问题,因厂家倒闭无售后保障且维修费用高 | 动力系统 发动机 动力系统 电控系统 动力系统 离合系统 车身及底盘 排气 电气化 其他电气 态度不好 配件等待 费用争议 赔偿 | 企业处理 | |
QT322573 | 江铃集团新能源E200L电池故障,厂家以缺配件为由拖延维修 | 动力系统 动力电池 配件等待 维修 赔偿 赔礼/改错 | 企业处理(临时) | |
QT322567 | 瑞驰新能源EC35电池续航衰减严重,厂家以缺配件为由不予更换维修 | 动力系统 动力电池 态度不好 配件等待 维修 | 企业处理 | |
QT322557 | 奔腾B70车辆油耗高和车门异响,4S店无法给予有效解决其售后服务极差 | 动力系统 动力电池 动力系统 转向系统 车身及底盘 门窗 零部件及配套 其他配件 电气化 中控屏 态度不好 配件等待 维修 赔偿 召回 | 完成 | |
QT322541 | 猎豹CT7车辆多处出现问题,售后无配件更换且维修费用高 | 动力系统 发动机 动力系统 电控系统 动力系统 离合系统 车身及底盘 排气 零部件及配套 其他配件 态度不好 技术不过关 配件等待 费用争议 赔偿 | 企业处理 | |
QT322473 | 大众(进口)-甲壳虫4S店故意拖延维修时间 | 态度不好 配件等待 维修 赔礼/改错 | 企业处理 | |
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