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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT331050
宝骏E100行车中突然断电,厂家不给质保更换电池
动力系统
动力电池
态度不好
配件等待
费用争议
维修
完成
QT331044
沃尔沃XC60新车刹车有异响,售后迟迟不给解决
动力系统
制动系统
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
退换车
退款
完成
QT330976
比亚迪秦Pro EV售后维修时间长,服务跟进不及时
动力系统
动力电池
态度不好
配件等待
维修
其它
完成
QT330970
红旗E-QM5电池系统严重故障,4S店多次维修未能解决
动力系统
动力电池
电气化
线束
配件等待
赔偿
退换车
完成
QT330940
江铃福特领界变速箱电脑板故障,更换配件等待时间超长
动力系统
变速箱
配件等待
赔偿
退款
完成
QT330894
奇瑞瑞虎7车门生锈和方向机有异响,售后服务不到位
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
配件等待
退换车
完成
QT330879
上汽通用别克君越后羊角异响,要求厂家免费更换维修
车身及底盘
悬挂
配件等待
维修
完成
QT330873
奔驰(进口)GLS级新车出现问题维修三年未能解决,消费者财产安全谁负责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
配件等待
赔偿
召回
退换车
企业处理(临时)
QT330859
一汽大众速腾索赔件等待时间长,售后无人回复
态度不好
配件等待
赔礼/改错
其它
完成
QT330844
吉利博瑞 PHEV车辆无法启动,厂家和4S店不给处理
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
零部件及配套
气囊
电气化
蓄电池
配件等待
赔偿
召回
退换车
退款
完成
QT330843
吉利博瑞 PHEV车辆无法启动,4S店无法修好
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
零部件及配套
气囊
电气化
蓄电池
技术不过关
配件等待
赔偿
退换车
退款
完成
QT330839
上汽大众ID.3因4S店长期没有配件,导致车辆无法维修
配件等待
维修
完成
QT330832
江铃福特领界变速箱电脑故障,厂家无配件更换维修
动力系统
变速箱
配件等待
赔偿
退款
完成
QT330734
MG MG6售后修车时间过长,其服务态度差
态度不好
配件等待
维修
赔礼/改错
其它
完成
QT330648
一汽丰田RAV4荣放座椅卡扣脱落,售后不给解决
零部件及配套
座椅
态度不好
配件等待
维修
完成
QT330633
开瑞K60EV电池故障,维修站无配件维修
动力系统
动力电池
配件等待
维修
企业处理
QT330491
东风小康EC36行车中突然断电和报各种故障码,4S店拖延不予保修
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
技术不过关
配件等待
赔偿
退换车
其它
完成
QT330462
比亚迪-秦Pro EV售后维修服务衔接混乱
动力系统
动力电池
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
配件等待
维修
赔礼/改错
其它
完成
QT330437
比亚迪-汉 EV售后维修技术及服务态度存在较多问题
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
赔礼/改错
完成
QT330385
吉利缤越轴承损坏和减震器漏油,4S店不给保修其服务态度恶劣
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
态度不好
配件等待
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
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