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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT332841
奥迪(进口)-A3 Sportback变速箱召回换新后再次故障
动力系统
变速箱
召回
企业处理
QT332777
一汽奥迪A6L导航喇叭有沙声,4S店无法解决
电气化
音响
赔偿
完成
QT332749
一汽奥迪Q3 4S店编造厂家规定,欺诈客户收取押金
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
配件等待
赔礼/改错
完成
QT332724
一汽奥迪A4L开关车门时有异响,售后以正常为由不予维修
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT332696
一汽奥迪A6L导航喇叭有沙声,4S店无法解决
电气化
音响
赔偿
完成
QT332662
一汽奥迪-A6L经销商不退订金
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔偿
退款
完成
QT332614
一汽奥迪Q3 4S店自编厂家规定,欺诈客户收取押金
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
配件等待
赔礼/改错
完成
QT332594
一汽奥迪Q3 4S店自行编造各种规定流程,欺骗客户
承诺不履行
态度不好
配件等待
费用争议
赔礼/改错
完成
QT332535
一汽奥迪A3 Limousine大灯内部老化,影响夜间驾驶安全
车身及底盘
悬挂
电气化
灯光
维修
企业处理
QT332435
一汽奥迪-Q5L经销商迟迟不退订金和旧车回收款
费用问题
退款
完成
QT332433
一汽奥迪A4L 4S店出售改装车导致年检不通过,厂家不作为不解决
车辆信息欺诈
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
退款
完成
QT332401
一汽奥迪Q5L变速箱顿挫且有异响,4S店拖延更换维修
动力系统
变速箱
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
退换车
企业处理
QT332275
一汽奥迪A4L车辆升档有异响,4S店拖延不给处理
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT332223
一汽奥迪Q5L延保销售夸大虚假宣传并引诱客户订立合同,要求退款
费用问题
虚假宣传
退款
完成
QT332188
一汽奥迪A3 Sportback新车需更换变速箱,厂家和4S店互相推诿扯皮不处理
动力系统
变速箱
赔偿
退换车
完成
QT331705
一汽奥迪A4多媒体故障,4S店不给合理赔偿
电气化
其他电气
维修
赔偿
企业处理
QT331699
一汽奥迪A4L新车多次亮发动机故障灯,4S店无法彻底解决
动力系统
发动机
电气化
线束
退换车
完成
QT331622
一汽奥迪Q2L有线CarPlay经常断连,4S店拒不处理
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
维修
企业处理
QT331572
一汽奥迪Q5L行车中电力系统故障,4S店未及时处理
动力系统
电控系统
退换车
企业处理
QT331561
一汽奥迪A6L四个轮毂氧化严重,4S店不予质保
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
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