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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT336484
上汽大众-朗逸销售私自核销购车抵用券
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
QT336302
上汽大众朗逸4S店迟迟不发放保养卡券,多次沟通无果
承诺不履行
态度不好
赔偿
赔礼/改错
保养问题
企业处理(临时)
QT336145
上汽大众朗逸车辆出现多个质量问题,要求厂家作出相应补偿
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT336034
上汽大众朗逸车辆播放音乐卡顿有电音,售后多次维修无果其服务态度差
电气化
中控屏
电气化
音响
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
完成
QT336017
上汽大众朗逸行车中大灯不亮,严重影响驾驶安全
电气化
灯光
维修
完成
QT335947
上汽大众-朗逸出厂发动机有问题
动力系统
发动机
维修
其它
完成
QT335629
上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符,欺诈消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
虚假宣传
完成
QT335477
上汽大众朗逸新车存在各种质量问题,厂家和4S店至今未解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT335301
上汽大众朗逸保养人员诱骗消费,其服务态度差
态度不好
费用争议
保养问题
退款
完成
QT335209
上汽大众-朗逸实车车机系统配置与厂家宣传不符
电气化
中控屏
减配
赔偿
赔礼/改错
完成
QT335138
上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符,欺诈消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
虚假宣传
完成
QT335137
上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符,欺诈消费者
电气化
中控屏
减配
赔礼/改错
完成
QT334815
上汽大众朗逸经销商不兑现承诺,欺骗消费者
零部件及配套
其他配件
承诺不履行
态度不好
费用争议
赔偿
召回
退换车
完成
QT334684
上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符,欺诈消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
虚假宣传
完成
QT334264
上汽大众朗逸更换后桥后左右后轮不在车身正中心,厂家无人解决
车身及底盘
悬挂
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔礼/改错
完成
QT334263
上汽大众朗逸空调不制冷,4S店要收检修费
电气化
空调
技术不过关
费用争议
维修
完成
QT333909
上汽大众-朗逸行车中变速箱故障
动力系统
变速箱
维修
完成
QT333871
上汽大众-朗逸厂家欺瞒用户使用安卓屏车机
电气化
中控屏
减配
赔偿
其它
虚假宣传
完成
QT333795
上汽大众朗逸中控配置与厂家宣传不符,欺诈消费者
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
维修
赔偿
虚假宣传
完成
QT333783
上汽大众朗逸更换后桥后左右后轮不在车身正中心,厂家无人解决
车身及底盘
悬挂
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔礼/改错
完成
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