一个风吹不到雨淋不到的后备箱开始生锈，严重怀疑质量的问题。我从6.11号打售后电话，到6.19连一个反馈电话都没有。
上汽大众朗逸后备箱生锈，售后无反馈
| 投诉人 | 候先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT337884(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-19 11:02:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 隆运上汽大众 |
| 购车时间 | 2021-10-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
06-19
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
07-01
最终结果
上汽大众回复: 经了解，用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期，我司授权经销商已依据质量担保条例及汽车三包规定向用户作出解释说明。
上汽大众数据统计:
投诉量8218宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3510次
发表最终结果12932次
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