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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT314608
上汽通用别克昂科威S GS前挡风玻璃内出现虫子尸体,4S店却拒绝给予赔偿且售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
精品问题
态度不好
费用争议
赔偿
完成
QT314588
上汽通用别克君威冷车启动时出现点火困难和延迟的情况,4S店以正常为由不予维修
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT314584
上汽通用别克微蓝6 PHEV电池续航衰减严重,厂家无法给予有效解决
动力系统
动力电池
技术不过关
退换车
完成
QT314568
上汽通用别克昂科拉4S店把二手胎当新胎进行更换维修,严重欺诈消费者
零部件及配套
轮胎
态度不好
副厂件当正品
赔偿
完成
QT314562
上汽通用别克昂科威S全景360摄像头出现黑屏故障和多个系统显示报警,4S店已多次维修无果
动力系统
电控系统
电气化
线束
电气化
其他电气
精品问题
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT314554
上汽通用别克威朗销售不兑现赠送车载礼品和返还补贴的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
节能补贴
精品问题
配件等待
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314513
上汽通用别克昂科威Plus变速箱降档时出现严重顿挫感,厂家无法给予有效维修
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
完成
QT314507
上汽通用别克威朗发动机缺火和缸压不足导致车身严重抖动,4S店以过保为由需自费维修
动力系统
发动机
费用争议
维修
完成
QT314478
上汽通用别克君威中控屏频繁出现卡机的现象,4S店无法给予有效维修
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
技术不过关
维修
其它
完成
QT314458
上汽通用别克-凯越中控台面板出现严重起翘的现象
零部件及配套
中控台
维修
召回
完成
QT314452
上汽通用别克英朗车机无法使用导航定位和轮胎出现鼓包,严重影响行车安全
零部件及配套
轮胎
电气化
其他电气
维修
其它
完成
QT314435
上汽通用别克昂科旗中控显示器黑屏,4S店以配件芯片短缺为由不予维修
电气化
中控屏
态度不好
配件等待
维修
赔偿
退换车
完成
QT314423
上汽通用别克昂科威Plus变速箱降档时出现严重顿挫感,厂家无法给予有效维修
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
完成
QT314422
上汽通用别克君威汽车多处出现故障,要求厂家重视并给予处理
动力系统
变速箱
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
完成
QT314408
上汽通用别克-微蓝6汽车快慢充电口盖板无法上锁
电气化
其他电气
态度不好
召回
退换车
完成
QT314368
上汽通用别克微蓝6内门把手严重掉漆和车门出现异响,4S店无法给予有效维修
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
技术不过关
维修
完成
QT314365
上汽通用别克英朗汽车后轮磨损严重,厂家以过保为由不予更换维修
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
完成
QT314363
上汽通用别克昂科威发动机延迟启动和怠速不稳及转速表转速高的问题,4S店已多次更换配件维修无果
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
召回
退换车
完成
QT314330
上汽通用别克威朗电池严重亏电,导致汽车无法启动
电气化
蓄电池
召回
完成
QT314326
上汽通用别克凯越汽车多处出现质量问题,4S店以过保为由需自费维修
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
维修
完成
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