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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT312162
上汽通用别克英朗4S店虚构编写保养记录和汽车里程数,严重欺骗消费者
价格欺诈
承诺不履行
态度不好
费用争议
其它
完成
QT312147
上汽通用别克英朗散热网漏雪种,导致空调不制冷
电气化
空调
态度不好
维修
完成
QT312124
上汽通用别克君威新车多处出现大面积爆漆的现象,厂家却拒绝给予索赔维修
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
退换车
完成
QT312112
上汽通用别克威朗新车方向严重跑偏,4S店无法给予有效维修
动力系统
转向系统
技术不过关
维修
召回
完成
QT312081
上汽通用别克君越方向盘跑偏严重,厂家和4S店却不予处理且售后服务差
动力系统
转向系统
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT312078
上汽通用别克GL8三元催化器故障,厂家以油品问题为由不予质保
车身及底盘
排气
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
完成
QT312076
上汽通用别克GL8三元催化器故障,厂家以油品问题为由不予质保
车身及底盘
排气
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
完成
QT311974
上汽通用别克君威汽车突发出现变速箱故障和亮起发动机故障灯,造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
赔偿
退换车
完成
QT311965
上汽通用别克君越汽车多处出现问题,且维修费用高
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
车身及底盘
传动轴
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
完成
QT311958
上汽通用别克微蓝6 PHEV行车中突发亮发动机故障灯和报esc故障,4S店已更换配件维修但未见成效
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
线束
技术不过关
退换车
完成
QT311956
上汽通用别克君越Avenir4S店拒付贴车衣费用,且售后服务差
态度不好
费用争议
车险
赔偿
完成
QT311947
上汽通用别克君威汽车起步出现加油不走的情况,造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
完成
QT311829
上汽通用别克-君威车机CarPlay出现死机的现象和换歌按键无法正常使用
电气化
中控屏
承诺不履行
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT311815
上汽通用别克昂科威Plus Avenir新车变速箱出现故障,造成行车中出现换档困难和加油不走的情况
动力系统
变速箱
退换车
完成
QT311808
上汽通用别克威朗电瓶漏电,因厂家不发零件导致汽车无法维修
动力系统
动力电池
配件等待
维修
完成
QT311793
上汽通用别克昂科威Plus Avenir新车变速箱出现故障,造成行车中出现换档困难和加油不走的情况
动力系统
变速箱
退换车
完成
QT311769
上汽通用别克英朗方向盘出现卡顿的现象,严重影响行车安全
动力系统
转向系统
态度不好
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT311677
上汽通用别克君越发动机故障灯异常亮起,因4S店拖延开工单导致维修时间过长
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
态度不好
配件等待
赔偿
赔礼/改错
完成
QT311673
上汽通用别克-英朗汽车后备箱漏水
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT311663
上汽通用别克君威前减震器出现漏油,厂家却推卸责任不予质保维修
车身及底盘
悬挂
态度不好
费用争议
维修
完成
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