查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344880 | 理想汽车-i6门店恶意锁单且拒退定金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT343996 | 上汽通用别克君越新车半年故障频发,厂家配件缺货致无法维修 | 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 气囊 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 企业处理 | |
| QT340472 | 奔驰(进口)E级发动机抖动和加不上油,要求换车或退款 | 动力驱动 发动机 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340468 | 奔驰(进口)E级发动机抖动和加不上油,要求换车或退款 | 动力驱动 发动机 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT340361 | 奇瑞艾瑞泽8 PRO因销售个人问题致省补审核未过,其服务态度差 | 补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT338939 | 吉利银河星耀8车辆出现故障,售后不认真处理 | 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT337859 | 吉利银河-星耀8售后服务态度差 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT336853 | 奇瑞-艾瑞泽5商家迟迟不发放国补 | 补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT336647 | 奇瑞-艾瑞泽5国补迟迟不到账 | 其它 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT333912 | 奇瑞-艾瑞泽5 PLUS变速箱阀体损坏需返厂维修 | 动力驱动 变速箱 维修 | 完成 | |
| QT333785 | 上汽通用五菱-星光S PHEV厂家配件迟迟不到货 | 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT333645 | 上汽通用五菱-星光S PHEV售后修车定损钱存在争议 | 补偿 其它 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 完成 | |
| QT333560 | 江淮钇为花仙子高速行车突然动力消失,售后多次维修无果 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT333434 | 上汽通用五菱-星光S PHEV厂家配件迟迟不到货 | 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT332890 | 一汽大众-速腾4S店连续数次延迟交车 | 其它 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理(临时) | |
| QT328800 | 上汽通用五菱龙卡方向盘跑偏,4S店多次维修未解决 | 底盘行驶 转向系统 退换车 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT328731 | 一汽大众T-ROC探歌后尾灯罩内部破裂,厂家不予更换维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 整改道歉 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT328410 | 上汽通用五菱龙卡方向盘跑偏,4S店多次维修未解决 | 底盘行驶 转向系统 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT327856 | 哪吒汽车哪吒S增程版行车中突然失去动力,严重影响驾驶安全 | 动力驱动 燃油电控系统 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT327435 | 一汽大众速腾双离合变速箱报故障,导致行车中动力中断 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 |
