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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345301 | 荣威D6 4S店设置霸王免责协议,否则不发赔偿款 | 补偿 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT344996 | 荣威D6销售刻意隐瞒三电质保保养条款,厂家售后推诿拒不处理 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 完成 | |
| QT344807 | 荣威D6 4S店隐瞒三电维保条款导致里程和维保成本增加,申请赔偿 | 补偿 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 完成 | |
| QT344042 | 荣威D6 4S店欺诈销售及误导性告知三电质保条件,要求退一赔三 | 补偿 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT341590 | 长安福特蒙迪欧车机芯片落后致屏幕卡顿黑屏,影响行车安全 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 召回 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT341094 | 东风本田-CR-V售后拖延维修 | 维修 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT339649 | 上汽通用别克昂科威S燃油泵模块存在缺陷,厂家拒绝承担后续质量保证 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT339561 | 上汽大众帕萨特车辆出现质量问题,4S已换件维修 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 传动轴 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 线束 召回 | 完成 | |
| QT339306 | 北京现代库斯途贷款期限与原约定不符,要求退定金 | 退款 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT338405 | 上汽大众-帕萨特车辆抖动和传感器多次更换维修 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 传动轴 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT338200 | 上汽大众-帕萨特传感器多次更换维修 | 底盘行驶 传动轴 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 召回 退换车 | 完成 | |
| QT338176 | 一汽大众迈腾4S店税价随意调整,导致消费者权益受损 | 补偿 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT338035 | 一汽大众迈腾购车精品费用不明,销售变卦拒退款 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT338000 | 上汽大众-帕萨特传感器多次更换维修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 传动轴 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 线束 召回 退换车 | 完成 | |
| QT337845 | 上汽大众帕萨特车辆有异常响动和线路有问题,4S店多次维修未果 | 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 离合系统 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 传动轴 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT333646 | 吉利星瑞变速箱出现问题,导致车辆无法行驶 | 动力驱动 变速箱 维修 | 完成 | |
| QT328967 | 一汽丰田亚洲龙车辆右侧三角板漏风有噪音,4S店需自费更换维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 | 完成 | |
| QT326954 | 上汽大众途观L天窗漏水,4S店无法彻底解决 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 | 完成 | |
| QT326045 | 捷豹(进口)XJ车轮毂有修复过且出现裂纹,要求商家给更换或赔偿 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 维修服务不规范 副厂件当正品 | 完成 | |
| QT323424 | 上汽通用五菱荣光小卡4S店出售问题车且底盘多处生锈腐蚀,要求厂家重视并给予解决 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 传动轴 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 退换车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 精品问题 | 完成 |
