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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT315126
长安欧尚X7新车存在严重的质量问题,4S店无法给予有效维修且售后服务极差
动力系统
变速箱
车身及底盘
悬挂
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT314903
东风日产奇骏座椅出现严重晃动,厂家却不予质保更换维修
零部件及配套
座椅
态度不好
维修
赔礼/改错
完成
QT314586
上汽大众帕萨特混合动力空调控制阀损坏,4S店却不兑现给补偿的承诺且售后服务差
电气化
空调
态度不好
配件等待
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314539
长安福特蒙迪欧底盘出现异响,严重影响驾驶体验感
动力系统
发动机
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
技术不过关
维修
完成
QT314427
东风日产奇骏座椅出现严重晃动,厂家却不予质保更换维修
零部件及配套
座椅
技术不过关
维修
完成
QT314357
上汽大众朗逸4S店销售存在欺骗消费者的行为,其服务态度恶劣
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔礼/改错
完成
QT314154
东风本田-CR-V汽车轮毂出现氧化的现象
零部件及配套
其他配件
态度不好
配件等待
维修
召回
完成
QT314129
东风标致408正时皮带出现掉毛,导致发动机严重烧机油
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
费用争议
维修
赔偿
召回
完成
QT313726
奇瑞新能源eQ电动车电池进水导致损坏,4S店以人为造成为由不予保修
电气化
蓄电池
态度不好
维修
完成
QT313701
上汽通用别克微蓝6大灯连接处漆面出现爆漆的现象,4S店以人为造成为由不予赔偿
车身及底盘
车漆
态度不好
赔偿
完成
QT313519
大运汽车悦虎新车多次出现无法启动故障,要求厂家给予解决方案处理
动力系统
动力电池
电气化
蓄电池
态度不好
赔偿
退换车
企业处理
QT313418
奇瑞新能源eQ电动车电池进水导致损坏,4S店以人为造成为由不予保修
电气化
蓄电池
态度不好
维修
完成
QT313189
东风日产-奇骏汽车变速箱和方向机出现质量问题
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
赔偿
召回
退换车
完成
QT312163
哈弗汽车-F7车机远程控制功能不合理收费的问题
电气化
其他电气
承诺不履行
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT311930
哈弗汽车-F7车机功能服务不合理收费的问题
承诺不履行
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT311881
哈弗汽车-F7厂家不合理收取远程控制功能费用
承诺不履行
费用问题
其它
完成
QT311786
长城欧拉-黑猫车门自动落锁的问题
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
维修
完成
QT311652
东风英菲尼迪QX50中控屏出现黑屏卡顿的情况和电控系统存在问题,4S店却一直推诿无法给予有效维修
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
其它
企业处理
QT311483
上汽大众-Polo车内饰顶棚脱落和车窗玻璃升降器钢丝绳断裂
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
费用争议
维修
完成
QT311469
思皓E10X行车中突发断电且无法正常启动行驶,厂家却不予处理且售后服务态度恶劣
动力系统
驱动电机
电气化
蓄电池
态度不好
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
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