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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT345219
埃安AION S动力电池多模组漏液爆阀,售后需自费更换维修
动力驱动
动力电池
维修
补偿
召回
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT345218
埃安AION S动力电池多模组漏液爆阀,售后需自费更换维修
动力驱动
动力电池
维修
补偿
召回
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT345182
埃安AION S电池漏液爆阀存自燃风险,厂家甩锅拒担责
动力驱动
动力电池
维修
补偿
召回
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT345179
埃安AION S电池损坏,售后推诿只修模组不换整
动力驱动
动力电池
维修
补偿
召回
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
维修服务不规范
配件短缺/维修周期拖延
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT343531
赛力斯汽车问界M5贷款未达申请额度,厂家不予退款
退款
价格与收费纠纷
费用/加价问题
价格与收费纠纷
贷款隐形收费/隐瞒利息
完成
QT340661
奇瑞-风云A8售后维修损坏机盖下塑料盖板
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
整改道歉
其它
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT340638
奇瑞-风云A8售后维修损坏机盖下塑料盖板
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
整改道歉
其它
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT340559
奇瑞-风云A8售后维修损坏机盖下塑料盖板
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
整改道歉
其它
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
维修服务不规范
小病大修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理(临时)
QT340516
奇瑞-风云A8售后维修损坏机盖下塑料盖板
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
整改道歉
其它
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
维修服务不规范
小病大修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT340481
奇瑞-风云A8售后维修损坏机盖下塑料盖板
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
整改道歉
其它
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
维修服务不规范
小病大修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT340430
奇瑞-风云A8售后维修损坏机盖下塑料盖板
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
整改道歉
其它
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
维修服务不规范
小病大修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT340240
奇瑞-风云A8售后维修损坏机盖下塑料盖板
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
整改道歉
其它
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
维修服务不规范
小病大修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT340180
奇瑞-风云A8售后维修损坏机盖下塑料盖板
维修
整改道歉
其它
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
维修服务不规范
小病大修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT337857
星途-星纪元ET 增程4S店拒绝退订金
整改道歉
退款
价格与收费纠纷
官方降价不兑现保价承诺
价格与收费纠纷
费用/加价问题
企业处理
QT337640
长安-CS55 PLUS变速箱异响顿挫和加速无力
动力驱动
变速箱
补偿
退换车
完成
QT337359
AITO问界M5 增程版车内饰出现严重质量问题,厂家不予维修
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
补偿
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理(临时)
QT336427
小米汽车-SU7订单被取消且定金未退
整改道歉
退款
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理
QT336218
小鹏汽车X9高速行车突然退出智驾,厂家至今无任何解释
动力驱动
燃油电控系统
维修
补偿
召回
退换车
其它
退款
完成
QT335788
雷克萨斯-NX车辆需更换机头
动力驱动
发动机
退换车
完成
QT335382
小米汽车SU7贷款审批未通过,导致无法按时交车
补偿
整改道歉
退款
价格与收费纠纷
费用/加价问题
价格与收费纠纷
贷款隐形收费/隐瞒利息
企业处理