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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT314890
威马汽车E.5驱动电机出现问题,厂家和4S店却相互推卸责任迟迟不予更换维修
动力系统
驱动电机
态度不好
配件等待
维修
赔偿
退换车
企业处理
QT314886
北京汽车X7销售出售库存车和车机黑屏,厂家却不作为不予解决且售后服务态度恶劣
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
态度不好
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT314865
特斯拉Model Y经销商故意欺瞒购车补贴活动事宜,致使客户错失补贴优惠
价格欺诈
节能补贴
费用问题
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT314810
瑞驰新能源EC35方向机异响和减震器出现问题,售后却迟迟不予维修
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
态度不好
配件等待
维修
企业处理
QT314755
保时捷Panamera轮胎出现漏气和鼓包的现象,严重影响行车安全
零部件及配套
轮胎
态度不好
技术不过关
维修
企业处理
QT314711
上汽大通MAXUS G10备用钥匙无法启动车辆,厂家和4S店却不予解决且售后服务极差
电气化
其他电气
态度不好
副厂件当正品
小病大修
维修
完成
QT314710
比亚迪海豚空调出风口喷出白色粉末,严重危害人体健康
电气化
空调
态度不好
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT314694
比亚迪海豚空调喷出大量粉尘,严重危害人体健康
电气化
空调
态度不好
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT314658
长安汽车逸动4S店维修技术严重不过关,要求其退还相关的工时费
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314630
东风日产轩逸购车时销售欺骗诱导客户多重交钱,且服务态度恶劣
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314603
奔腾T99厂商不兑现给免费首保的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314501
思皓汽车X8中控多媒体出现黑屏且无法重启,4S店以人为损坏为由不予保修
电气化
中控屏
费用争议
维修
赔偿
完成
QT314481
上汽大众斯柯达柯迪亚克新车出现质量问题,厂商售后因缺配件导致汽车无法维修
电气化
其他电气
态度不好
配件等待
赔偿
完成
QT314400
长安汽车逸动4S店维修技术严重不过关,要求其退还相关的工时费
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314372
捷达汽车VA3座椅设计不合理,造成行车中存在安全隐患
零部件及配套
座椅
赔礼/改错
企业处理
QT314356
特斯拉Model Y销售诱导客户提前提车,致使错失官方优惠补贴
节能补贴
费用问题
赔偿
企业处理
QT314347
长安汽车UNI-V经销商以各种理由拖延不交车,严重欺骗消费者
承诺不履行
态度不好
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT314334
广汽传祺GS4变速箱出现严重异响和顿挫感,4S店以正常为由给予敷衍维修
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
维修
召回
完成
QT314316
长安汽车逸动机盖叶子板和车头配件掉漆生锈,4S店维修技术差无法给予有效处理
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
副厂件当正品
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314221
捷途汽车X70 PLUS车机影像和行车记录仪无法正常使用,要求厂家给予处理
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
赔偿
退换车
完成
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