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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT331167
东风奕派eπ008车辆有质量问题,厂家和4S店置之不理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
维修
赔偿
完成
QT331078
领克07车辆自动防眩目后视镜配置被减配,造成夜间行车存在安全隐患
零部件及配套
其他配件
减配
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
完成
QT331068
上汽通用别克英朗方向机沉重且不回正,严重影响安全行驶
动力系统
转向系统
赔偿
召回
完成
QT330899
哪吒汽车哪吒X刹车出现异响,要求厂家予以解决
动力系统
制动系统
零部件及配套
雨刮
维修
召回
赔礼/改错
完成
QT330818
一汽大众速腾变速箱机电单元损坏,要求厂家免费更换维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
赔偿
召回
企业处理(临时)
QT330787
东风本田思域4S店通过二级经销商出售运损车,严重欺诈消费者
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
费用争议
退换车
退款
完成
QT330706
东风小霸王W15微卡车辆失控被迫撞停车,要求厂家处理
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
召回
退换车
企业处理
QT330659
特斯拉Model Y下雨天喇叭没声音,售后以正常为由不予处理
电气化
音响
维修
赔偿
完成
QT330657
吉利汽车-博越L 4S店不退意向金
承诺不履行
费用问题
退款
完成
QT330556
上汽通用别克-英朗方向机异响卡顿
动力系统
转向系统
维修
召回
完成
QT330520
ARCFOX极狐阿尔法T5车门异响和车身摇晃,严重影响行车安全
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
退换车
企业处理
QT330450
上汽通用凯迪拉克-CT5销售扣押身份证
承诺不履行
赔礼/改错
其它
完成
QT330438
特斯拉Model 3方向盘起皮鼓包,售后不给保修
动力系统
转向系统
维修
召回
企业处理
QT330436
上汽大众-途观L变速箱处于紧急运行模式
动力系统
变速箱
费用争议
维修
其它
完成
QT330387
上汽通用凯迪拉克-ATS-L变速箱故障
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
完成
QT330385
吉利缤越轴承损坏和减震器漏油,4S店不给保修其服务态度恶劣
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
态度不好
配件等待
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT330355
北京现代-途胜L车漆脱落
车身及底盘
车漆
赔偿
完成
QT330285
保时捷Taycan新车压缩机损坏,要求4S店赔偿损失
动力系统
动力电池
电气化
仪表盘
电气化
空调
赔偿
退换车
企业处理
QT330278
广汽丰田-雷凌车辆保养后发动机异响和车前盖冒白烟及机油盖缺失
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT330275
特斯拉Model 3新车电脑主机重复关机重启,4S店店大欺客其售后服务强硬
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
企业处理
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